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Conditions d’utilisation API Terms Developer Policy Politique de confidentialité
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support@flowcore-api.ht

Cadre Légal

Dernière mise à jour : 13 Mai 2026

Conditions d’utilisation

Bienvenue sur FlowCore API. En accédant à notre plateforme, nos services ou nos API, vous acceptez les présentes conditions d’utilisation.

Description des services

  • API de données
  • Intégrations tierces
  • Services de communication
  • Services de traitement et d’automatisation
  • Services temps réel (WebSocket)
  • Outils développeurs et systèmes d’authentification

Création de compte

  • Responsabilité des informations fournies
  • Confidentialité stricte des identifiants
  • Responsabilité de toute activité effectuée sous votre accès

Utilisation autorisée

  • Interdiction d'usage à des fins illégales
  • Respect des limitations techniques
  • Interdiction de perturber l’infrastructure
  • Zéro tolérance pour le spam, la fraude ou les abus
  • Interdiction de revendre l'accès sans autorisation

Disponibilité & Responsabilité

  • Efforts pour une haute disponibilité (SLA)
  • Pas de garantie contre les interruptions temporaires
  • Limitation de responsabilité en cas de pertes de données ou financières

API Terms Developer Policy

Cette politique définit les règles techniques et de sécurité pour l'utilisation de nos interfaces de programmation.

Sécurité des accès

  • Clés API personnelles et non cessibles
  • Stockage sécurisé (pas de stockage côté client public)
  • Renouvellement obligatoire en cas de suspicion de fuite

Limitation et Monitoring

  • Application de quotas (Rate Limiting)
  • Surveillance automatique anti-abus
  • Logs techniques pour garantir la stabilité

Webhooks et Temps Réel

  • Gestion correcte des reconnexions WebSocket
  • Validation des payloads reçus
  • Protection des endpoints de destination

Exactitude des données

  • Données fournies pour usage professionnel
  • Pas de garantie d'exactitude absolue permanente
  • Le format des réponses peut évoluer (Versionnement)

Politique de confidentialité

Nous accordons une grande importance à la protection des données et à la confidentialité de nos utilisateurs.

Informations collectées

  • Nom et informations de compte
  • Adresse email et téléphone
  • Adresse IP et Logs d'activité
  • Métadonnées des requêtes API

Utilisation des données

  • Fourniture et sécurisation des services
  • Authentification des requêtes
  • Prévention de la fraude
  • Support technique et statistiques internes

Sécurité et Partage

  • Chiffrement HTTPS/SSL systématique
  • Zéro vente de données personnelles
  • Partage uniquement avec prestataires essentiels ou obligation légale

Conservation

  • Durée limitée aux besoins opérationnels et légaux
  • Utilisation de cookies pour la gestion des sessions

Des questions sur notre infrastructure ?

Notre équipe juridique et technique est à votre disposition pour toute demande spécifique.

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